本报讯 近年来，节能减排和低碳经济逐渐深入人心，浙商保险牢固树立和落实绿色金融理念，通过各种形式的低碳行动，助力保险业服务生态文明建设、推动可持续发展。

电子化单证，践行低碳生活新风尚

为优化个车投保服务体验，助力绿色金融发展，浙商保险紧随行业发展步伐，全面启动了电子保单、电子投保单、电子发票服务，牵手车主依托科技手段践行低碳生活。

目前，浙商保险客户可通过电子邮箱接收车险电子保单等电子单证，也可随时通过登录公司官网或中保信网站下载电子保单。车险电子保单、投保单、发票与纸质单证法律效率一致。同时，特有的数字签名及数字证书等技术，保障了电子保险单证的安全可靠，防篡改还可多次下载。

今年7月，我省开始全面推行普票电子化，而浙商保险早在2016年开始，就在北京地区试点上线电子保单，目前全辖已有14家省分机构上线该功能。继电子保单上线后，浙商保险在提供发票和投保单方面也相继推出了线上化服务，客户在手机端浏览车险条款、重要免责事项后，通过人脸识别和电子签名等技术，就可轻松完成投保单签署，取得电子发票。

“据统计，投保一份传统车险的所有单证需要耗费约24张A4纸，一份保单从印制到配送到保险公司最终归档需要运送4至6次。”以车险推广业务为例，浙商保险自2019年7月在我省上线电子保单业务，半年内共开具电子保单数1.2万份，相比于2020年上半年省内车险电子保单数5万份的成绩，增长幅度近5倍。据实际情况估算，一年可节约近530万张的A4纸，相当于节约木材1060立方米，减少二氧化碳排放10多吨。

线上渠道，开辟节能减排新途径

浙商保险微信小程序于今年5月20日上线并在集团内率先推广，用户可通过小程序随时随地实现在线投保。小程序上线后，受到用户的广泛欢迎，吸粉超2.4万人。截至9月15日，共接受投保300人次，累计交易金额超120万。同时，为免去销售人员回公司为客户报价出单的麻烦，浙商保险还运用“互联网+”技术，研发了“移动销售APP”应用在线办理展业，供全辖销售人员展业使用，单日为客户报价超过2万次。

“原来为车子投保，都要专门找个时间跑到保险公司门店，有了线上投保以后，省去了不少麻烦，节约了时间，也节约了成本，还不用为保单哪天找不到了而担心。”无论是小程序客户还是销售人员，在手机上轻轻点一点就可以完成投保，同时，客户还可以通过微信小程序享受浙商保险的在线理赔、增值服务等一站式服务。

“微信小程序的应用和推广，相比线下业务，降低了在传统方式下做广告、发印刷品等大量营销成本，不仅能让更多群众通过这种金融服务享受到绿色发展带来的便利，也拓展了更多的需求市场，这也是我们研发推广微信小程序的初衷。”开发小程序的负责人说。

这种“无纸化交易”模式的推广，不仅是公司在电商渠道取得的新突破，更开辟了节能减排的新途径，既可以拉近与消费者之间的距离，又可以降低资源消耗，提高资源利用率。

“绿色保险”，助力低碳经济发展

今年3月，湖州市获批正式成为全国首个绿色建筑和绿色金融协同发展试点城市。绿色建筑比传统建筑更加节约资源、保护环境、减少污染，为人们提供健康、适用、高效的使用空间，最大限度地实现人与自然和谐共生的高质量建筑……通过构建“1+N”标准化体系顶层设计，全方位构建支持绿色建筑发展的区域性金融服务体系，到2021年，湖州市城镇绿色建筑占新建建筑的比例将达到98%以上。这对于浙商保险来说，意味着更大的市场空间和发挥空间。该政策推出后，浙商保险第一时间反应，及时对接当地政府，定制出台了“绿色建筑性能责任保险”创新条款，这是继“环境污染责任保险”“电梯安全责任险”等险种推出的又一“绿色保险”产品。

绿色建筑性能责任保险将着力破解绿色建筑从绿色设计向绿色运行转化难题，为开发商、建造方、建材行业提供行业增信。投保后，在项目启动、施工、运行阶段，通过聘请第三方绿色建筑服务机构对重要环节和节点进行风险防控，确保标的建筑满足绿色建筑运行评价星级要求，从而让环保、节能的建设项目享受更多的保险普惠。

今年10月，湖州南太湖新区的1-2个国资平台在建项目将实现落地。在前期的不懈努力下，浙商保险与建设银行、湖州银行成功实现项目对接，力争通过“政、银、保”多方联动，深化“保险+服务+信贷”模式创新，为建筑企业提供事前信用增进、事中风控服务、事后损失补偿的全方位保障，推动绿色建筑与绿色金融协同发展。

今后，浙商保险将继续秉承绿色服务、低碳发展理念，致力于通过提升服务水平、加大科技投入，为客户提供多元化的风险保障和服务。同时，积极履行社会责任，唤起更多人的环保意识，加入到打好蓝天保卫战之中，用实际行动践行“两山”理论，切实发挥好保险服务经济社会发展的“稳定器”“助推器”作用，力争实现经济发展与环境保护的“双赢”。