第2版
要闻
2018年04月27日
浙南板块路产理赔“一体机”正式推广使用

本报讯 浙南板块研发、设计的路产理赔一体机于今年1月在丽水管理处保畅二大队首次投入试用,在2个月的试用中,对问题、缺陷逐一进行了解决、改进、完善,达到了系统运行稳定可靠、功能齐全、携带方便、操作简单等效果。3月21日,丽水管理保畅一大队和三大队进行了设备推广,这标志着高速公路路产理赔处置进入快车道。

路产理赔“一体机”利用互联网与移动支付等技术,集信息采集、项目查询、拍照取证、扫描识别、费用支付及二维码打印于一体的高科技产品。“一体机”界面操作简易、应用方便。理赔员能够快速掌握、快速应用、节省时间、提高效率。

近日,丽水处全体巡查员进行了“一体机”的规范操作集中培训,大家对新装备积极探索,用心学习,对不明白的地方,主动请教老师。经过一早上的培训,大家都掌握了使用方法。“一体机”的投入使用,进一步规范了路产理赔工作程序,提升了路产赔付效率,实现了无纸化现场办公和和非现金支付,解决了资金管控风险。丽水处成立路产理赔受理点3个,临时受理点7个。印发路产理赔工作联系卡500份,为群众办事提供清晰指引,遇特殊案件由管理处路产理赔员进行跨区域调派处置,实现就近能办,起到快速处置、提升服务的效果,做到让信息多跑路,让群众少跑腿。通近几日的理赔人员上路实际操作,普遍反应良好。

丽水管理处自2017年6月30日开展自主化路产路损理赔工作以来,严格贯彻执行《中华人民共和国公路法》、浙交(2017)18号文件和《浙江金丽温高速公路有限公司路产损坏索赔管理办法》,截止2018年2月底,共自主处置理赔案件169起,赔付总额50.39万元,较上一年,增幅279.84%,有效维护了高速公路路产设施。