1月10日，一年一度的春运大潮正式开启。据预测，在1月10日至2月18日的40天春运期间，全省高速公路收费站进出口流量预计超1.2亿辆，同比增长9%左右。高速公路小型客车免费时间为1月24日零时至30日24时，1月19日、1月30日前后将出现返乡、返程高峰。集团公司近7000名高速管理人员将坚守一线岗位，提升道路运营服务水平，让公众出行更有获得感、幸福感、安全感。

春运首日，杭金衢高速车流剧增，进入萧山服务区休憩的车辆更是络绎不绝，一副车水马龙、人声鼎沸的景像。为让回家的路更安全、更通畅、更温暖、更幸福，上午，集团公司在萧山服务区开启了“高速驿网·温暖回家路”春运启动仪式，投入一批服务区新改造的服务设施，推出一系列便民服务及丰富文化活动，让高速出行的旅程更加丰富多彩、收获满满。

揣着一年收获，开始一段旅程，期待一次团圆。随着春运的到来，人们奔向家的脚步越加迫切，但进入服务区停车、加油、如厕等却特别井然有序。为了提升春运期间大流量下的服务区服务能力，今年以来萧山服务区对停车区域入口安装了剩余车位数量导视牌，哪里有空车位一目了然，停车再也不用兜兜转转碰运气。同时，服务区卫生间内也都自带厕所智能指示灯，绿灯无人，红灯有人，成为急用时寻找空位好帮手。

萧山服务区的改变还不仅仅于此，在春运前夕刚投资50万元建立的“司机之家”，内设了座椅区、躺椅区、电子阅览区、阅读角、观影区等，可同时容纳百余人休息，还为旅客提供冰箱、共享充电宝、微波炉、应急药箱、WIFI、免费茶水等设施和物品，这样的升级版“司机之家”，在省内东阳、金华、丽水、长安、湖州等高速驿网服务区内也同样配置。

除了硬件设施，丰富的文化活动也给归家途中的旅客带来不一样的年味儿。

春运启动仪式上的文艺快闪表演，四位外国朋友演出的《春运安全三句半》，生硬的普通话伴随着幽默风趣的表演逗得围观司乘人员乐不思蜀。一个个文艺节目，让过往的司乘人员美美地在音韵诗画、新年祝福中分享到了服务区员工在家文化建设中满满的幸福和自豪。据悉，春节前省交通集团还将在全省高速驿网服务区不定时邀请知名书法家和外国留学生一起为过往司乘赠送春联福字，送上一份惊喜，带给大家新年的美好祝福。

如果回家要带上点年货，萧山服务区售卖的甜桔柚、土蜂蜜、山茶油、瓯柑等，是来自集团扶贫结对村所在地云和县紧水滩镇的原生态农产品，农产品所售收入将全部返还给扶贫结对村，帮助农民收入和村集体经济实现“双丰收”。

归家途中，错过了家里团圆怎么办！别急集团高速驿网下属的17对省内服务区还将为你准备了一桌免费丰富的年夜饭。据悉，在除夕当天，萧山、常山、东阳、桥头、北岸、衢州、金华、宁海、兰溪、绍兴服务区（北区）、余姚、长安、台州、嵊州、新昌、天台、嘉兴等17对服务区，将邀请司乘旅客与服务区员工一起免费享用年夜饭，与你一起在异乡过年团团圆圆中国年。当然，这份福利还将保留到今年的元宵节，元宵节当天如果路过这些服务区，集团志愿者也会热情为你奉上一碗热腾腾的汤团，带去暖暖温情。

感受了高速出行服务的变化，赶紧来了解一下今年春运期间高速出行路况，妥妥安排你的出行。

出行高峰：

节前高峰流量将主要集中在1月13日至23日（腊月十九至廿九），其中1月17至19日适逢节前最后一个双休日，将出现出行高峰。连接江西、安徽等邻省的杭金衢、杭长、杭徽、申苏浙皖等高速将长时间高位运行。杭金衢、杭新景高速每日10点至24点，杭徽高速每日10点至17点，申苏浙皖高速每日0点至12点、14点至22点将出现流量高峰。

节后返程高峰期将主要集中在1月28日至2月2日（正月初四至初九），春节后两日车流量较低，但初三起探亲与返程车流增多，初六达到返程峰值。春节期间10点左右为客流出行高峰时点，15点至17点为客流返程高峰。

出行特点：

从全省路网流向来看，节前流量集中在出省的沪杭、申苏浙皖、杭徽、杭长、杭金衢等省际高速路段。节后流量集中在上述路段入省方向，呈明显的潮汐状。省内出行以连接杭、宁、温的杭甬、上三、甬台温等高速路段流量较大，尤以杭州为中心向周边城市发散为主。

大流量路段：

春运启动后，沪杭甬、杭金衢、甬台温等高速主干线流量逐日攀升，其中杭甬德胜至钱江二桥路段（备塘路改造施工影响）、柯桥至绍兴路段、沽渚枢纽，上三线东关至嵊州路段，杭徽杭州西至玲珑路段，申苏浙皖长兴段，申嘉湖鹿山枢纽，甬台温吴岙枢纽，杭金衢杭绍段、二期拓宽路段（尤其是吕塘角枢纽至五里枢纽）、杭新景开化路段，金丽温莲都等路段将会因大流量出现缓慢通行。

为保障高速公路安全畅通，春运期间，集团近7000名高速管理人员将坚守一线岗位，联合交警、路政、应急等部门，强化应急资源配备，加大重点时段重点部位处置，提高春运应急保障能力，提升道路运营服务水平，让公众出行更有获得感、幸福感、安全感。