本报讯　3月18日，杭金衢高速衢州段依旧车流如织，绵绵的春雨正滋润着万物……

“不好了，杭向K402处有大客车侧翻。”当13时08分视频切换到K402时，衢州区域监控指挥中心视频巡检员王俊璋突然发现一辆浙J牌照大客车侧翻横在路面上，他的心一下子提了起来，立即向指挥大厅所有人通报了这一情况。区域中心立即启动了应急预案，通知拯救大队施救车辆和相关部门。

正值“两会”召开的关键敏感期，衢州市委副书记、代市长汤飞帆立即指示衢州市副市长、公安局长王顺大火速赶赴现场指挥救援处置，杭金衢分公司总经理王深建在获悉事故后马上通过电话询问现场情况，并指令正在赶往事故现场的衢州管理处处长琚冬祥要精准施救、快速处置，不留事故隐患。

13时18分，拯救大队两辆拖车率先到达现场，做好预警并向区域中心汇报了现场情况，第一辆吊车也随后赶到。

13时38分，救护车到达现场，全部伤员被送离。

14时01分，事故现场第二辆吊车到达现场。

14时08分，现场施救完毕……

事发当时，天空正下着大雨，又正值车流高峰期，施救难度明显加大，而事故车内还有3名乘客未能逃生。为抢时间救人，路面班长舒国伟一到现场就率先带领施救人员从车内背出了2名乘客，还有一名伤势较重的乘客则由其他乘客抱至车尾部的车窗处，由施救人员在外接应。由于侧翻占据了全部车道，为了确保救护车快速抵达，拖车在所有乘客安全撤离后，将客车尾部进行牵引，使车辆移至主车道和硬路肩上，疏通一个车道以便救护车快速通过。路面队员们则快速有序密切配合工作，迅速将吊车吊带扣上客车底部大梁，搬运行李货物，清扫路面障碍物。因客车长度过长，一辆吊车根本无法将车辆翻转，经过现场指挥组迅速商议，采取两辆吊车抬吊的方式将客车翻正后再拖下高速。方案确定后，两辆吊车快速作业完毕后，拖车将事故车拖离现场，驳客车驶离，事故现场处置完毕，恢复正常通行。

经高速交警现场核实，该客车核载49人，实载41人，受伤6人。

此次事故是今年衢州段第一次客车侧翻事故，整起事故从发现到彻底清理现场，共历时1小时08分，施救速度之快、施救效率之高受到王顺大副市长的高度肯定。此次大客车侧翻事故的快速处置，得益于衢州市政府领导的靠前指挥、精准发令，得意于全体员工快速反应、各司其职、密切配合，使司乘的损失和人员伤亡降至最低，彰显了我处为贯彻落实集团深化“优化服务提升年”具体要求，主动自我加压，不断提升服务水平，为满足公众的出行需求和平安畅通的不懈努力。