“出门就是进烤箱，走路就是麻辣烫，坐下就是铁板烧，还是别下雨，不然会成水煮鱼。”这句微博上的调侃，是今年炎热天气的真实写照。持续不断的高温是今夏的独特旋律。为确保所辖道路安全的畅通，应对高温天气可能引发的各类突发情况，沪杭甬公司湖州管理处积极做好高温天气道路日常运营管理工作，同时以“优化服务提升年”活动为契机，发扬铁军精神，党员带头克服困难，严格落实高温下的收费现场营运、道路清障救援、应急服务工作，全力抓好夏季高速道路保畅工作。不管是在狭小的三尺岗亭、热浪翻滚的车道还是在狼藉的事故现场，高速人始终坚守在平凡的岗位上，一丝不苟地履行职责。他们用自己汗水和默默的付出，书写出人和路的故事，也创造出独特的40℃风景。
责任：两万步、10升水，40℃高温下保畅通
时间：7月25日
地点：浙皖收费站现场
人物：班长老杨
黝黑的皮肤，手里拿着检查绿通车要用的照相机，穿着一件似乎永远都是湿哒哒的工作服。党员班长老杨在近40℃的收费现场用自己的身躯感受着三伏天的温度。
早上8时左右，老杨就已经接好班了。不一会儿，每个车道的车辆排起了长龙。在热浪滚滚的车流夹击中，老杨挥汗如雨地指挥着现场的车辆。除了骄阳的炙烤，车辆尾气排放的热量更让人难以忍受。此时的车道，仿佛一个巨大的烤炉。而面对这样的情况，老杨很淡定地说，他早已经习惯了。
今年是老杨在浙皖所的第10个年头，作为主线收费站，每天有近万辆车在这里通过。为保证车道畅通，收费班长需要随时在外场指挥车辆，还要随时处理各种特情。“几乎就没有停下来的时候，平均每天要走两万步。”说话间，豆大的汗珠已经从他额头上不断地冒出，汗珠子顺着黝黑的脸往下滚落，蓝色的工作服不一会儿就被汗水浸湿了。“没事，一会就晒干了。”老杨依旧很淡定。
除了指挥车辆，老杨每天做的最多的事情就是处理现场的特情。下午2点左右，老杨又“抓”到了一辆违规绿农车，这已经是他今天查货的第5辆违规车辆了。驾驶员还是不肯付费，干脆堵在车道，已经僵持了一个小时。面对不讲道理的司机，老杨依旧耐心解释着，全然不顾奔涌而出的汗水。“好了好了，我付费，天这么热，你们不嫌麻烦我还受不了呢！”最终，驾驶员抵不过高温跟老杨的“执拗”，付费后将车开走了。“现在的驾驶员越来越精明了，看天气这么热，以为我们不愿意走出岗亭仔细检查他们装载的货物，都想蒙混过关”。查获了车子后，老杨一边说，一边大口大口地喝着水，这已经是他今天喝的第10杯水了。自从入了夏，他平均每天要喝10升水。大大的罐子里头明晃晃的水，那么多却似乎永远喝不够。
傍晚6点半，老杨急匆匆地吃好晚饭，说要赶在下班前把车道打扫一下。他手里拿着收集袋、长夹子、抹布，一会儿弯腰捡拾，一会儿低头冲洗。此时虽然太阳已经下山，但是空气里仍旧闷热。
夏天刚过半，老杨的手臂已经晒成了黑白相间，黝黑的脸庞露出洁白的牙齿，看着镜子里的自己，老杨也忍不住笑说自己快变成非洲人了。“最近看到新闻，说非洲友人都要回去避暑咯！”老杨跟同事开着玩笑，逗得大家乐个不停。
所里有些小年轻，有时候撑不住着高温，总要抱怨几句苦。“咱们就是干这一行的，不能看天干活，穿了这身制服就得坚持啊！”老杨总是这样说。这不，转眼间，他又“爬”上了一辆绿通车。
坚持：战高温、斗酷暑，技能比武不停歇
时间：7月25日
地点：申苏浙皖高速公路湖州服务区
人物：高速清障员们
上午9时30分，伴随一声哨响，湖州处技能比武正式拉开序幕。此次比武共有5支代表队，来自申苏浙皖四个清障班组的8名选手代表、申嘉湖杭清障施救外协单位的2名选手代表参加比赛。比武分为两个项目：平板拖车施救小车并倒、移库；25吨拖车施救3吨平板车并长距离倒库。
时间一分一秒地过去，温度也在一点一滴地攀升着。“老赵，加油啊！稳住稳住！”作为一名老清障员，老赵的经验已是十分丰富了，可是每次比赛还是很紧张。“大家都很努力，不能轻视！”比赛中，参赛选手们不惧高温酷热，操作娴熟、动作敏捷，把在平时工作中积累的实战经验和养成的规范操作习惯充分展现出来。经过一番紧张角逐，最后，申苏浙皖清障四班代表队大车组第一名，申嘉湖杭外协单位路遥清障公司代表队获得了小车组第一名。
每一年，湖州处都会举办像这样的一场“比武”。比的是技术，不是排名。今年，公司信息中心相关人员和管理处的领导也到场对此次比武做出点评，对参赛队员吃苦耐劳的精神和专业的技能进行了肯定，并对进一步提升技能、优化服务提出新的要求。今年是集团公司开展了“优化服务提升年”活动，管理处也对清障施救工作制定了新的目标，将打造一支力量更强、效率更高的清障救援队伍。这对清障施救队员的综合素质和业务水平要求很高。面对压力，清障“汉子们”表示，将竭尽全力，再练本领，为司乘人员带来更好的服务。
温柔：巧搭配、聚心思，夏日菜肴精心配
时间：7月23日
地点：雷甸收费所
人物：妹英姐
“哇！油爆大虾、千张包，我喜欢！”刚从外面回来的所务阿东看着小郭餐盘里的午餐，立刻食欲大开，接过妹英姐手中的餐盘，又打了一碗冰镇木耳汤，找个清凉的位置坐下慢慢享受起来。一上午的闷热与辛劳随着眼前的美味一扫而光。只见妹英姐一边忙着给员工打餐，一边盘算着晚上的菜谱，其实在她的心放着一本更详细的清单，上面记着每位员工的饭量、喜好，每位员工上班的班次和站点，五十名收费员在她心里如孩子般被细心照顾着。
今年的高温随着梅雨季节的结束就迫不急待地闯了进来，妹英姐早在小暑前一日便备足了绿豆、冰糖、白木耳、红枣等食材，准时在小暑节气那天开始提供了清凉饮品，让员工在高温酷暑的日子里多了一丝清凉。为了让大家吃得好更有精神，妹英姐不仅隔日调换制作不同的清凉饮品，为了照顾一些外地员工的口味，还亲手熬制“妹英牌”辣椒酱。一经推出，立刻成为了一些喜欢吃辣员工佐餐必备的调味品。每位尝过辣酱的人都忘不了那股浓浓的、带着母爱的香辣味。
除了每天要制作中、晚餐，妹英姐还打理着所里一小块菜地，。小小的菜地里种满了辣椒、茄子、黄瓜、玉米等蔬菜，在收费所的一角散发着生机。以为有了这块菜地，在夏日的餐盘里时不时就会出现辣椒炒茄子、凉拌黄瓜、排骨炖玉米的时令小菜，让人惊喜又开胃。
妹英姐是何许人也？她就是在湖州管理处雷甸收费所食堂默默地工作了七年有余的工作人员。因为为人诚恳、工作细心、服务热情，深受大家的喜爱。伴随着雷甸所的新建与成长，妹英姐用她的真心、爱心在这个炎炎夏日里守护住了一片清凉。
迅速：快反应、齐协力，突发事件迅处置
时间：7月24日上午
地点：练市收费所
人物：热心收费员
“练市医院么？我这里是S13练市收费站，这里有一个小孩误吞了一枚硬币，需要紧急救治！”，“是练市派出所吗？这里有……”班长小沈镇定而迅速地拨打着电话，一场真实的生命保卫战正在这里发生。
7月24日上午10:30左右，户外温度正在节节攀升，让人不免有些急躁。而此时，一辆苏A车牌的大客车从练市ETC车道下高速后马上停靠在外广场，车还没有停稳就从客车上奔下一位女乘客。从她几乎有点疯狂的表情，收费站工作人员老王就断定出事了。“发生了什么事？”班长小沈箭步上前问询情况。原来是女乘客的小孩在旅途当中误吞了一枚一元的硬币。情况危急，这名女士当机立断在就近收费站下高速寻求帮助。了解情况后，老王言简意赅地把当时情况汇报给了当班班长小沈，班长立即拨打了120和110联系练市镇当地医院和警察前来帮助，并在后方放置好警示桩，以防车辆追尾。在等待期间，收费站工作人员热心为车上人员递水，并帮助安抚小孩子情绪。15分钟后，警察和救护车相继到达现场，将小孩护送至当地医院救治。
值得欣慰的是，通过电话得知在医院的救治下小孩没有生命危险，健康状况良好。对于练市所工作人员的帮助，孩子的母亲十分感激。“多亏了你们，我都快急死了！”“孩子没事就好！”小沈跟同事们知道孩子没事后，紧张的心也落了地。“优化服务提升年”绝不是一句口号，炎炎夏日，高速人向社会展示出了不逊骄阳的服务热情。
40℃的高温，酷暑连续“在线”，高速人的服务热情却从不“下线”。车道上、岗亭间、事故现场……总能看到这些可爱的人在烈日下执着忙碌着。一杯水、一碗汤、一声真挚的问候，烈日下，他们流着汗忍受着灼热的尾气，却不忘将更优、更好的服务带给过路的人们。这些不仅是湖州管理处对集团公司“优化服务提升年”活动的生动实践，更是对交投多年服务品牌的真诚坚守。
40℃下，高温猖狂，纵清风不来，高速守路人身影依旧不缺席。
40℃下，他们是卫士、勇士，他们是“交投铁军”。